Categoria: Diritto dei Consumatori
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Ricostruzione consumi energia: annullata fattura da 2.556 euro dal Giudice di Pace di Catania
Il Giudice di Pace di Catania ha annullato una fattura da 2.556 euro emessa dal Servizio Elettrico Nazionale, ritenendo illegittima la ricostruzione dei consumi basata su accertamenti unilaterali e senza il consenso dell’utente. La sentenza, ottenuta grazie all’attività dell’Avv. Simona Manna, conferma l’importanza del rispetto delle norme ARERA e tutela i consumatori dalle bollette errate…
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Annullato conguaglio Enel da oltre 3.300 euro
Annullato conguaglio Enel da oltre 3.300 euro Una nostra assistita ha ricevuto una bolletta di conguaglio da Enel Energia di 3.344,07 euro, calcolata su consumi stimati dopo la sostituzione di un contatore irraggiungibile. Non essendo stati rilevati i dati reali del vecchio misuratore, il calcolo si basava su profili teorici, poi rivelatisi errati. L’Avv. Simona…
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Clausole vessatorie nei contratti: come riconoscerle
Nel settore dei viaggi, ad esempio, alcune compagnie aeree inseriscono clausole che rendono quasi impossibile ottenere un rimborso in caso di cancellazione. Oppure, nei contratti di acquisto online, possono esserci termini che rendono difficili i resi o che impongono al consumatore costi di spedizione eccessivi in caso di restituzione del prodotto.
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Bollette pazze: navigare tra anomalie e sovrapprezzi
L’arrivo di una bolletta dal costo inaspettatamente elevato per gas o energia elettrica, può causare non pochi grattacapi. Se ritieni che ci sia un’evidente discrepanza tra quanto dovuto e il tuo consumo effettivo, è possibile che tu stia affrontando una “bolletta pazza”. Ecco come agire in questi casi e quali sono i tuoi diritti come…